Social Messaging: Die Zukunft der Kundenbindung

Social Messaging: Die Zukunft der Kundenbindung

Social Messaging ist eine Revolution in der Kundenbeziehung und die Qualität der Kundenbindung steht heute im Mittelpunkt vieler Unternehmensstrategien. Gartner schätzt, dass bei über 90 % der Unternehmen das Kundenerlebnis eine Schlüsselrolle spielt. Die Fokussierung...